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钢铁电子商务的竞争关系研究

 2000年以后,随着经济的飞速发展,我国钢铁行业的产能、产量、贸易、消费等急速扩张。同时,钢铁行业网站也经历着从无到有、从少到多、从小到大的转变,其基本属性从单一的粗放的资讯类网站逐渐演化为:全国性钢铁行业门户、地区性钢铁行业门户、专业性钢铁行业门户、行业垂直搜索引擎、B2B电子商务现货交易平台、中远期电子交易平台、供求信息交易系统、Web2.0服务类网站以及移动互联网等等。总体表现为市场更加细分、属性更加专业、服务更加周密、信息更加渗透等。

  由此,我们的钢铁行业网站市场,竞争也越来越激烈。也越来越残酷。具体来看,目前,我们钢铁行业网站存在如下竞争关系(根据波特五种力量模型分析):

  1、供应商的议价能力

  由于钢铁行业网站的供应为网站内容或交易,供应商即为自己本身或者数量众多且分散的网民(交易者),单一供应商对网站的影响十分有限,几乎没有议价能力。所以,这种力量基本可以排除(特殊情况除外)。

  2、购买者的议价能力

  这种力量与第一种几乎一致,网站的服务购买者也有数量众多且分散的特点,单一购买者对网站几乎无大的影响,没有议价能力。因此,这种力量基本也可以排除。

  3、新进入者的威胁

  这种力量,即为潜在的竞争者。对目前所存在的钢铁电子商务网站而言,具体有钢厂自建的电子商务平台(如河北钢铁集团等)、依托于钢厂背景的钢铁行业门户(中联钢等)、依托于贸易商背景的钢铁电子商务平台(西本新干线等)、大型全国性钢铁行业门户(兰格钢铁网等)、大型全国性B2B综合交易平台(金银岛等)以及行业外潜在资本等。

  以上这些钢铁电子商务平台,或在建、或已建。这些网站,都无疑拥有各自强大的竞争力,至少可以说,有强大的竞争潜力。并且,相比其他,拥有无可取代的核心竞争优势。

  4、替代品的威胁

  这种竞争关系,在钢铁电子商务行业表现为模式之争,举个例子,如近年兴起的钢铁中介交易模式,与原有的供求信息发布系统模式,据笔者了解,目前越来越多钢铁贸易商已逐渐开始停止使用原有的供求信息发布系统模式,转而倒向中介交易模式的怀抱。究其原因,无非是中介模式能为贸易商带来更多实实在在的成交,能更有效的、更迅速的完成业务。

  我们都很清楚替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低,其所能产生的竞争压力就强,所以,各种模式的创新,各种网站交易流程的完善整合,都会产生新的替代威胁。

  5、同业竞争者

  这在目前,主要表现为同模式网站,内容、技术与服务等的竞争。在内容方面,要对比内容的深度与广度、内容的及时性与有效性、内容的完整性与真实性等等;在技术方面,要对比网站的权重排名、搜索引擎优化、网站架构的合理性、页面的细节处理、服务器反应速度等等;在服务方面,要对比服务是否周到完整、服务是否快速响应、服务是否友好热情等等。

  在这同业竞争者中,考量的是网站运营者的领导能力、组织能力、协调能力以及对细枝末梢的处理等,最重要的就是要不断优化客户体验度,直至达到绝大多数客户的认可和满意。钢铁电商行业有着强烈的马太效应,做得不够完美,是非常难以超越竞争者的。

  笔者认为,我们现在的钢铁电商网站要认清各自所处的环境,实现资源最有效最优化的配置,发挥优势,避免劣势,最关键的是要通过不断创新,形成自己的核心竞争力,通过差异化竞争策略(领先者策略、挑战者策略、跟随者策略和替代者策略),达到在激烈的市场竞争中立于不败之地

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