饿了么外卖机器人将在楼宇内完成外卖送餐

“万小饿”机器人10月9日首次出现在上海虹桥万科中心，这款由饿了么未来物流团队打造的智能外卖机器人，将以其智能服务代替外卖小哥，完成办公楼宇内送餐的“最后一公里”。

饿了么未来物流相关负责人介绍，“万小饿“背后是整套的智能机器人配送系统，这套系统是饿了么未来物流的重要组成部分，饿了么和百度外卖的订单都可以由其配送。

据悉，“万小饿”机器人采用超大容积三层保温箱和智能通用移动平台(机器人平台)，装有的路线感应器，会根据送餐目的地自动设置路线，在光滑石地面、地板、地毯、缓坡等室内多种地面环境下畅行无阻，上下电梯、避开障碍物也能很好完成，保证在配送场景中的安全性。

“万小饿”机器人本身的软、硬件模块支持自诊断和冗余安全，支持远程数据升级、轨迹监控。完整成熟的感知系统和定位导航功能能迅速完成工作环境部署。最大支持载重80KG，可同时装载三单外卖餐，拥有八小时超长持续航能力且具备自主充电能力。

数据模拟和实际测试都表明，机器人送餐能够显著提升送餐时效，机器人呆萌的形象及良好的语音交互性也能增加用户的好感度，进一步提升用户体验。”饿了么未来物流相关负责人表示。

“一个月前，饿了么与上海万科签署战略合作框架协议，双方将以‘未来物流、未来城市’为主题，展开一些系列深度合作。这次机器人落地虹桥万科中心就是双方合作系列活动之一。”上述负责人说。

饿了么和万科方面均表示，随着首个机器人在虹桥万科的落地，更多送餐机器人将会陆续进入上海万科，为不同人群提供更加便捷的送餐服务。未来，包括万科在内的住宅、商业、办公等不同类型的场所都将可能迎来机器人的入驻。